大连搬家
您的位置大连搬家-大连搬家公司-大连长途搬家公司。 > 个人搬家 > 搬家后顾客两万元物品丢失搬家公司拒绝赔偿

搬家后顾客两万元物品丢失搬家公司拒绝赔偿

10/09/29 作者:大连搬家 来源:大连搬家网 浏览

4月6日上午,家住四方区实验小区的杨女士通过搬家公司,将家中的大部分物品搬到了位于绍兴路上的新居内。杨女士称,搬运工人离开后,她发现一个装有贵重化妆品等物品的箱子没了踪影,里面东西价值约2万元。对此,搬家公司负责人表示,工作人员是让顾客检查了货车上有无物品后才离开的 ,而搬运工人和司机都表示没有偷拿顾客的物品,她建议杨女士可以报警处理。

推荐阅读  嫦娥二号发射进入待命阶段
西昌卫星发射中心发射场,长征三号丙运载火箭已被完全包裹在90多米高的发射塔架内,塔架内部正进行发射前的最后准备.. 环湾大道明日免费开通
焦点 "嫦娥二号"将于10月1日18时59分57秒发射   7日上午,杨女士告诉记者,她和星火人搬家公司约定6日上午9时30分开始搬家,费用为200元 。但等物品搬到了新家,她再次清点物品的时候 ,却发现一个箱子没了踪影。据杨女士介绍,箱子内的化妆品价值1万多元,同时还有一些昂贵的保健品,再加上电热水瓶、机顶盒等物品,共价值近2万元。

杨女士说,搬家公司当时一共来了4个人,东西都装到货车上后,她的父亲跟着车先去了新家。杨女士和母亲随后打车到达,但到达新家的时候,父亲一个人上去开门,搬运工人已经开始搬运东西了。杨女士随后赶到楼上将父亲替换了下来,楼上楼下各留了2名工人搬接货。“我父亲上楼开门的这段时间,我们没有人在车旁边。”杨女士说,她怀疑有可能是在这段时间东西丢掉了。杨女士同时表示,由于工人在搬运时,直接将货物放进电梯内,由楼上的工人接收,一旦有外人中途打开电梯,也有可能将东西拿走。

杨女士表示,事后她在与搬家公司沟通的过程中得知,搬家前应该签订价格协议,而搬运方也应该提醒自己贵重物品自行保管,但搬家公司并未让其签协议也未提醒她,因而她认为搬家公司应为物品丢失负一部分责任。

6日下午,记者联系到了星火人搬家公司的周经理,对于杨女士提出未签价格协议一事,周经理表示,只有顾客对价格不满意时,他们才会拿出价格明细表,双方协商好价钱后签订协议上有让顾客妥善保管贵重物品的提醒。而杨女士当天搬家时谈好了200元的价钱,双方都没有异议,再加上司机和工人都很忙,因而没有签订该协议。她认为,作为顾客,也应该自己保管好贵重物品。周经理说,她希望杨女士能好好找找那些物品,实在不行可以报警,他们愿意配合警方调查。“不能顾客说丢了什么我们就赔什么,顾客没有证据证明当时确实有这些东西”。
山东中苑律师事务所的李智明律师表示,由于杨女士和搬家公司之间没有提前进行沟通,双方在物品是否丢失的问题上未能达成一致,如果确实认定自己的东西丢失,还是建议杨女士报案,由公安部门介入调查。李律师表示,顾客在搬家之前最好问清楚搬家公司是否有相关协议,同时也将自家的物品列出清单,当着搬家公司的面进行核实。 记者 陈

公司简介 - 联系方式 - 招聘信息 - 客户服务 - 相关法律 - 网络营销 - 网站地图
大连搬家网版权所有
©1909-2012