家送彩票?真新鲜!”6月8日，正寻思找一家搬家公司的孙强，突然被报纸上的一则搬家公司广告吸引住。而彩票的背后却难掩说不出的尴尬。
记者采访中发现，面对高油价和高工资带来的高成本，沈城搬家公司目前集体陷入“不涨价等死，涨价找死”的怪圈。对此，圈内人士已不得不思考企业发展的新思路。
寻出路：搬家送彩票一举三得
孙强看到的小广告是袁斌发的。“我认为这是一举三得的事，一来能吸引眼球，二来能给乔迁之喜的客户们带去一份喜气，第三还能支持国家的福利事业。”身为老友搬家公司老总的袁斌告诉记者，现在他每月都能购买2000张彩票，虽然还没有客户中上大奖，但50元、100元这样的小奖却中了不少。
对于为何想出如此点子，已在沈经营搬家公司十余年的袁斌说：“都是竞争所迫。”
现在的利是越来越少。”袁斌表示，面对油价和人工成本的成倍攀升，搬家公司赖以依靠的起价费却始终还是老样子，所以最后亏的只能是公司。
算笔账：起步价还是老价格
在沈城搬家业里，1988年创办全省第一家搬家公司的朋喜林是个绕不过的名字。面对袁斌的无奈，朋喜林也给记者算了一笔账，22年前创办搬家公司时，搬运工的月工资仅200元，可如今已涨至2000元，足足上涨了10倍;22年前汽油才3、4毛钱一升，再看现在已经涨到了6块多，上涨了近20倍。但成立时就制订的120元起步价却始终没有上涨。而受到价格战的影响，起步价甚至还曾降至80元。
朋喜林表示，不可否认的，虽然起步价没有变化，但搬家公司的附加收费在增多，这从一定程度上弥补了利润锐减的缺口。朋喜林告诉记者由于易损坏和磕碰，搬运这些物品时，都需要收取特殊搬运费。而目前，附加收费已占到了搬家公司利润的一半儿。
找原因：门槛过低压价竞争
为了公司的生存，为了留住员工，只有涨价一条路。但是，所有的搬家公司现在还都不敢。因为，在他们的背后，还有大量的“游击队”。袁斌表示，现在沈阳拥有正规搬家公司近80家，除了这些公司，还有数不清的“游击队”，这些“游击队”有的甚至连门面都没有，仅仅靠电话来招揽生意。而它们之所以能够生存，靠的就是低价。
他介绍，“游击队”的低成本首先是因为通常不会交税;一个电话、一辆货车、两三个人，往往就是他们的全部家当，当然也就省了营业用房的费用，而初步调查，“游击队”为员工交养老保险的事还从来没有过，人力成本也就低了不少。所以，他们才敢开出正规公司难以开出的低价。
求生存：服务提档尝试突围
面对这一怪圈，沈阳个别搬家公司开始选择单独突围。“搬运工人统一着装，新员工必须先进行半个月岗前培训后方能上岗。”袁斌认为，今后搬运公司比拼的不仅是价格，还有服务。面对同质化竞争，只有提升服务档次才是唯一出路。
朋喜林同样对此深有同感。“搬家市场其实很大，但搬家公司大多欠缺服务意识，运营思路也受到局限，应该在特色经营、优质服务上多下力气，而不是一味打价格战。”朋喜林认为，无论到何时，搬家公司都是一座城市不可或缺的行业，但随着客户对服务意识要求的越来越高如果搬家公司不提高服务水平，就很可能被市场淘汰。
新思路：小件搬运冒出新机遇
记者采访中了解到，在上海、北京等地衍生出很多家专门负责小件搬运的公司，而上班族、合租者、大学生、白领都是它们的忠实用户。这些人群的共同点就是，由于流动性大，随身物品也较少，因此在搬运过程中，租用常规搬家公司的大型搬运车辆得不偿失，所以小件搬运公司就有了市场。
记者了解到，与常规搬家公司多以厢式货车为主不同，小件搬运公司多使用微面或面包车。
高级记者 白昕
不妨建个“搬家超市”
今年3月，一个名为“搬家超市”的机构在无锡成立。“超市”内，十几张办公桌摊开，每张桌上放着一个搬家公司的名牌：速达搬家、顺达搬家、喜乐搬家……共有16家。每张桌子后都坐着一位经理。他们将按顾客的要求，提供自己公司擅长的业务，包括机构搬家、超市配送、拆迁户搬家等。超市负责人介绍，他们希望这种整合式的办公方法能做到资源共享、降低办公成本，也让顾客有更多选择。同时，也有相互监督、不搞恶性竞争的意图。