“乔迁伟东新都的新居已有数月，可家里的固定电话却为啥迟迟不能开通？”市民沙先生向本报求助。
“费用都交了，但说现在没号段。”沙先生说。17日，记者就此事联系到伟东新都的开发商伟东置业，可沙先生所在南区的固话安装并不归伟东置业管理。那这电话究竟什么时候才能通呢？记者调查
固话安不上，到底谁负责？
沙先生搬进位于伟东新都2区南区的新房已经有一段时间了，却天天在为新房子装不上固定电话发愁。
据沙先生介绍，他搬进来几个月了，但电话一直安不上，“安装费用已经交过了，可与网通(现联通)的七里山营业厅联系，工作人员说现在没有号段，暂时没法安装固话。”沙先生说。
沙先生告诉记者，当时伟东新都的开发商跟网通(现联通)签订了协议，这片小区只能安装网通的固定电话。根据沙先生提供的信息，记者联系到伟东新都的开发商济南伟东置业有限公司。
伟东置业办公室的工作人员表示，2区的北区由伟东公司负责，但当时并没有签订有关固话的任何协议。而沙先生所在的2区南区则归济南房地产开发服务中心负责，不归伟东公司管。随后，记者又联系到济南房地产开发服务中心，该中心的工作人员却未给出明确答复，只表示：“这事不归中心管，得去找伟东。”协调解决
争取一月内通上电话
17日下午，记者联系到负责伟东新都片区的网通(现联通)七里山营业厅工作人员张先生。
据张先生介绍，由于伟东新都南区有部分楼房没有电缆，不具备安装条件，所以一直没法安装固话，“但网通一直在为这件事积极努力。”他说，“准备工作正在进行，很快就可以铺设电缆，尽量在一个月内让居民用上电话。”